ostovoima.me

Hae omat ostotietosi

Kanta-asiakaskorttisi ostohistoria on sinun. Tällä sivulla saat sen itsellesi: ketju kerrallaan, oikeasta osoitteesta, oikeilla sanoilla.

Emme kysy kanta-asiakastunnuksiasi emmekä kirjaudu minnekään puolestasi. Tämä sivu kertoo mihin lähetät ja mitä kirjoitat. Tiedot tulevat sinulle, eivät meille.

Sain jo tiedostoni: laske mitä siinä on →

Mittarin menetelmä on julkaistu avoimesti kaikkien käytettäväksi: Your Own Copy Is the Key · whitepaper (5.8.2026, CC BY 4.0).

Laskenta tapahtuu selaimessasi. Tiedosto ei lähde mihinkään.

Tarkista asetus ennen kuin lähetät mitään. Sekä K-ryhmällä että S-ryhmällä on asetus, jolla tuotetason ostotietojen kirjaus voidaan kieltää. Jos se on päällä, ostorivejä ei ole olemassa, eikä niitä saa jälkikäteen. Silloin tietopyyntö palauttaa kuukauden odotuksen jälkeen raportin ilman ostoksia. Asetuksen muuttaminen auttaa vain tästä päivästä eteenpäin.

Mistä saat datasi helpoiten ja parhaana

Ketjut vertailtuna sen mukaan, kuinka hyvin ne antavat oikeutesi omaan dataasi käyttöösi, ja kuinka rikasta dataa sinusta ylipäätään kerätään: saatko sen heti, saatko eritellyt tuoterivit, näkyykö kauppa ja tuoteryhmä, onko mukana tuotetunniste, näkyvätkö alennukset ja onko muoto koneluettava. Klikkaa nimeä siirtyäksesi ketjun ohjeisiin.

KetjuHetiRivitKauppaRyhmäEANAlennusMuotoPisteet
S-ryhmä7/7
K-ryhmä5/7
Lidl~3,5/7

S-ryhmä on tässä rima. Se kerää sinusta eniten jokaisella ostoksella, ja antaa sen myös sinulle: tuoterivit, kaupan, tuoteryhmän, EAN-koodin ja eritellyt alennukset, koneluettavana ja niin usein kuin haluat. Näin oikeus omaan dataan kuuluisi toteuttaa. Sitä soisi kaikkien ketjujen seuraavan.

Miten vertailu lasketaan

Pisteet lasketaan suoraan kunkin ketjun varmistetuista tiedoista, niitä ei anneta käsin, joten taulukko ei voi erota ohjeista. Seitsemän mittaria, kukin 0–1 pistettä: Heti (datan saa itsepalveluna ilman kuukauden odotusta), Rivit (eritellyt tuoterivit), Kauppa (toimipaikka rivillä), Ryhmä (valmis tuoteryhmä), EAN (tuotetunniste rikastusta varten), Alennus (alennukset tai maksettu hinta eriteltyinä), Muoto (koneluettava CSV/Excel eikä PDF). Merkit: täyttyy · ~ osittain · ei · ? ei vielä varmistettu (0 pistettä). Arvio kuvaa datan käyttökelpoisuutta ja oikeuksiesi kunnioittamista, ei sitä, kuinka varmoja itse olemme tiedosta.

Ketjut

S-ryhmä varmistettu reitti todennettu

S-Etukortti / asiakasomistajuus · SOK ja alueosuuskaupat · Prisma, S-market, Alepa, Sale, Food Market Herkku, ABC

Itsepalvelureitti ja aineiston sisältö on todennettu oikealla rekisteriotteella. Tämän ketjun voit hakea heti ja luottaa siihen mitä saat.

1

Tarkista ensin asetus.

Tarkkojen, tuotetason ostotietojen käsittely (kiellot ja suostumukset S-tilillä) · vaadittu arvo: käsittely sallittu

Jos asetus on väärin: Ostotietoja ei käsitellä tarkemmalla tasolla kuin Bonusta kerryttävä summa. Tuoterivejä ei siis synny.

2

Kokeile ensin itsepalvelua. Kirjaudu S-Tunnuksella ja tilaa 'ostotietoraportti' (tuoteryhmä- ja tuotekohtaiset ostotiedot). Kun raportti on valmis, saat sähköpostin (noreply@sok.fi) ja raportti on ladattavissa S-Tunnukselta 1 kk ajan. HUOM: kun lataat tiedoston, raportti poistuu S-Tunnukselta automaattisesti, tallenna se heti koneellesi. Uuden raportin voi tilata heti edellisen lataamisen jälkeen, niin usein kuin haluaa.

https://tietosuoja.s-ryhma.fi/asiakkaana/asiakasomistajuus-ja-henkilotietojen-kasittely/sinun-oikeutesi · Tämä riittää: raportti sisältää tuoterivit EAN-koodeineen, tuoteryhmineen, toimipaikkoineen ja eriteltyine alennuksineen. Nopein ja rikkain reitti: ei kuukauden odotusta, ja saman raportin voi tilata toistuvasti.

3

Tee tietopyyntö. Ensisijaisesti itsepalvelu S-tilillä. Jos ote ei sisällä tuoterivejä, erillinen tietopyyntö.

https://tietosuoja.s-ryhma.fi/

Näin se meni, kun teimme tämän itse

Nopein reitti kaikista. Kirjautuminen S-Tunnuksella, ostotietoraportin tilaus lomakkeelta, ja sähköposti osoitteesta noreply@sok.fi saapui samana päivänä. Raportti ladataan S-Tunnukselta, ei sähköpostin liitteenä. Tietopyyntöä ei tarvittu lainkaan.

Kesto
Sama päivä. Ei kuukauden odotusta, koska kyse on itsepalvelusta eikä tietopyynnöstä.
Historia
2023–2026 yhdellä tilauksella. Säilytysaika on 5 vuotta, joten historia on lyhyempi kuin K-ryhmällä.
Laajuus
719 ostoriviä, tuotenimet täysinä, EAN jokaisella rivillä.

Varaudu näihin:

  • Lataus poistaa raportin S-Tunnukselta. Tallenna tiedosto heti koneellesi, tai joudut tilaamaan uuden.
  • Uuden raportin saa tilata heti edellisen latauksen jälkeen, niin monta kertaa kuin haluaa. Tässä ei siis voi epäonnistua pysyvästi.
  • Jos tarkkojen ostotietojen käsittely on S-tililläsi kielletty, tuoterivejä ei ole olemassa eikä niitä saa jälkikäteen. Tarkista asetus ennen tilausta.
  • Aineistossa ei ole kuittinumeroa. Yksi ostoskerta tunnistetaan päivän, kellonajan ja myymälän yhdistelmästä.

Todennettu omalla pyynnöllä: 2026-08-08, oma tilaus alusta loppuun.

Saako tuoterivitkyllä
Tuotetunniste (EAN) mukanakyllä
Alennus eriteltynäkyllä
ToimitusmuotoCSV (puolipistein eroteltu, koneluettava)
Säilytysaika5 vuotta (pidennetty kahdesta vuodesta)

Jokaisesta ostoksestasi tallentuu: päivämäärä, kellonaika, toimipaikka, tuoteryhmä, tuotenimi, EAN-koodi, yksikköhinta, määrä (paino/kpl), myyntihinta, alennukset, ostot €.

Rikkain tähän mennessä nähty aineisto: EAN, tuoteryhmä ja alennukset eriteltyinä, täydet tuotenimet. Kuittinumeroa ei ole. Ostoskerta rajataan päivä+aika+myymälä-yhdistelmällä.

K-ryhmä varmistettu reitti todennettu

K-Plussa · Kesko Oyj · K-Citymarket, K-Supermarket, K-Market, Neste K

Koko prosessi on käyty loppuun omalla pyynnöllä: reitti (Kesko SecureMail), vastaus (saapui 21.8.2026 turvasähköpostilla) ja aineiston sisältö on todennettu. Aineistossa on EAN-koodi jokaisella rivillä koneluettavana, joten tuotteet tunnistuvat yksiselitteisesti. Data tulee tietopyynnöllä, ei itsepalveluna heti, joten varaa siihen kuukausi.

1

Tarkista ensin asetus.

Ostotietojen tarkastelutaso · vaadittu arvo: Ei kieltoja

Jos asetus on väärin: Tuotetason ostorivejä ei ole olemassa eikä niitä saa jälkikäteen. Tietopyyntö palauttaa raportin ilman ostoksia.

2

Kokeile ensin itsepalvelua. Oma Plussa / K-Ruoka-sovellus näyttää ostot ja Plussa-edut.

https://plussa.fi · Tämä ei riitä: Näyttää ostot selaimessa, mutta ei anna tiedostoa ulos.

3

Tee tietopyyntö. Suojattu sähköpostilomake (Kesko SecureMail). Pyyntöä ei lähetetä tavallisella sähköpostilla eikä verkkopalvelun lomakkeella, vaan tämän salatun lomakkeen kautta tietosuojavastaavalle.

Avaa Keskon suojattu lomake →

  1. Kopioi alta kirjepohja 1 ja täytä hakasulkeissa olevat kohdat.
  2. Avaa lomake. Vastaanottaja tietosuojavastaava@kesko.fi on jo valmiina.
  3. Kirjoita oma sähköpostiosoitteesi: vastaus tulee sinne, joten tarkista se huolella.
  4. Liitä viesti ja lähetä. Merkitse päivä muistiin. Vastausaika on kuukausi.

Vastaanottaja on valmiina lomakkeella. Lomake ei salli lähettäjän tai viestin esitäyttöä, joten kopioi viesti ensin.

tietosuojavastaava@kesko.fi

Vaihtoehto: Omakätisesti allekirjoitettu kirje postitse, kuoreen merkintä "tietosuoja".

Mitä lähetyksen jälkeen tapahtuu: Lähetyksen jälkeen tietosuojavastaava kuittaa pyynnön vastaanotetuksi ja siirtää sen Keskon tietosuojapalvelun käsiteltäväksi. Mahdolliset lisätietopyynnöt ja valmis jäljennös tulevat sitä kautta. Vastaus saapuu suojattuna sähköpostina (securemail.kesko.fi), joka luetaan selaimessa; viesti on avattavissa vain yhdeltä laitteelta 30 päivän ajan, joten tallenna viesti ja liitteet (Save, zip) heti. Kuittaus tuli 4 päivässä; 6 päivässä tuli lisätietopyyntö, jossa Kesko pyytää rajaamaan mitkä rekisterit pyyntö kattaa: Plussa käsitellään oletuksena, ja lisäksi voi pyytää K-Tunnus-rekisterin, Keskon verkkoselailurekisterin, K-Ruoan asiakasrekisterin, urheilukaupan (Intersport/Budget Sport), K-Auton ja K-Raudan rekisterit. Tärkeä rajaus: yksittäiset K-ruokakaupat ja K-rautakaupat ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä, niitä koskevat pyynnöt osoitetaan suoraan kullekin kaupalle (kauppiaalle); Plussa-ostotiedot (tuoterivit) tulevat silti keskitetysti Plussa-rekisteristä.

Näin se meni, kun teimme tämän itse

Ainoa kolmesta, joka vaati oikean tietopyynnön. Pyyntö lähetetään Keskon suojatulla lomakkeella tietosuojavastaavalle. Kuittaus tuli neljässä päivässä ja kuudessa päivässä tuli lisätietopyyntö, jossa Kesko pyysi rajaamaan mitkä rekisterit pyyntö kattaa. Valmis aineisto saapui turvasähköpostilla 21 päivässä lähetyksestä. Vastauksena tuli koneluettava asiakkaan_ostot.json, jossa EAN-koodi on jokaisella rivillä, sekä 222-sivuinen erillinen profilointiraportti.

Kesto
21 päivää lähetyksestä valmiiseen aineistoon. Lain määräaika on kuukausi.
Historia
2016–2026, eli selvästi pisin historia kolmesta ketjusta.
Laajuus
8 282 ostoriviä, 2 557 uniikkia EAN-koodia, alennukset eriteltyinä.

Varaudu näihin:

  • Kesko kysyy erikseen, mitkä rekisterit pyyntö kattaa. Vastaa tähän heti, tai käsittely seisoo. Kirjepohjassa 1 rajaus on valmiina.
  • Vastaus tulee turvasähköpostina, joka on avattavissa vain yhdeltä laitteelta ja vain 30 päivän ajan. Tallenna viesti ja liitteet heti ensimmäisellä avauskerralla.
  • Yksittäiset K-ruokakaupat ja K-rautakaupat ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Niitä koskevat pyynnöt osoitetaan kauppiaalle, mutta Plussa-ostorivit tulevat silti keskitetysti.
  • Jos Plussa-ostojen taso on jokin kielloista, tuotetason rivejä ei ole olemassa eikä niitä saa jälkikäteen. Tarkista asetus ennen pyyntöä.
  • Pyydä nimenomaan tuotetason ostotiedot koneluettavassa muodossa EAN-koodeineen. Muuten voit saada pelkän PDF-raportin.

Todennettu omalla pyynnöllä: 2026-08-21, oma tietopyyntö lähetyksestä valmiiseen aineistoon.

Saako tuoterivitkyllä
Tuotetunniste (EAN) mukanakyllä
Alennus eriteltynäkyllä
ToimitusmuotoJSON (koneluettava, ryhmitelty myymälä/kuitti/rivit) + 222-sivuinen PlussaReport-PDF (ostot myös tuoteryhmätasolla + profilointi)
Säilytysaikavahvistamatta (tietosuojaportaalin toimenpidepyyntötiedot 27 kk; ostotietojen säilytys erikseen selosteessa)

Jokaisesta ostoksestasi tallentuu: päivämäärä, kellonaika, myymälä, EAN-koodi, tuotenimi, määrä, maksettu summa, riville kohdistunut alennus, etu.

Vahvistettu 21.8.2026 omalla pyynnöllä: koneluettava tiedosto asiakkaan_ostot.json sisältää EAN-koodin jokaisella rivillä (8 282 riviä, 2016–2026, 2 557 eri tuotetta) sekä tuotenimen, maksetun summan, määrän ja riville kohdistuneen alennuksen. Yhtä rikas kuin S-ryhmän aineisto. Pyydä nimenomaan tuotetason ostotiedot koneluettavassa muodossa EAN-koodeineen (kirjepohja 1 tekee sen). Edellyttää, että Plussa-ostojen taso on 'Ei kieltoja' (kohta 1).

Lidl varmistettu reitti todennettu

Lidl Plus · Lidl Suomi Ky · Lidl

Koko prosessi on käyty loppuun omalla pyynnöllä: portaalireitti, tuoterivit ja EAN-kysymyksen lopullinen vastaus (21.8.2026: EAN-koodeja ei saa, koska Lidl ei tallenna niitä asiakkaan ostohistoriaan). Tiedät etukäteen mitä saat, tuoterivit ilman EAN-koodeja.

1

Tarkista ensin asetus.

Tämän ketjun asetusta ei ole vielä selvitetty. Tarkista tilisi tietosuoja-asetukset ennen pyyntöä.

2

Kokeile ensin itsepalvelua. Lidlillä on oma GDPR-portaali (gdprportal.lidl.com): kirjautuminen sähköpostiin tulevan linkin kautta, osiot mm. Kuitit, Bonuskuponki, Lidl Plus -tarjoukset. Kuitit-osio listaa kuitit (maakoodi, myymälän osoite, aikaleima sekunnilleen, kokonaissumma, kuitin viivakoodi, rivimäärä) ja jokaisesta osiosta voi pyytää lisää dataa napilla 'Pyydä lisää dataa tästä osiosta'.

https://gdprportal.lidl.com · Tämä riittää: portaalin lisädatapyyntö toimittaa tuoterivit noin kahdessa tunnissa (uusi latauslinkki, zip-paketti, tiedosto items.csv). Riveillä on sekä normaalihinta että maksettu hinta, joten alennus on pääteltävissä. Tuotetunniste on Lidlin sisäinen Item ID, ei EAN. Laskuri lukee tiedoston suoraan.

3

Tee tietopyyntö. Pyyntö tehdään GDPR-portaalissa (gdprportal.lidl.com). Sähköposti latauslinkillä tulee samana päivänä (lähettäjä info@messages.accounts.lidl.com, aihe 'Pyytämäsi henkilötiedot'), ja linkistä kirjaudutaan portaaliin. EAN-koodeja ei toimiteta: asiakaspalvelu vahvisti tämän kirjallisesti 21.8.2026 (tapausnumero 136434737).

https://www.lidl.fi/c/tietosuojaselosteet/s10019092

Vaihtoehto: Asiakaspalvelun kautta.

Näin se meni, kun teimme tämän itse

Kaksivaiheinen ja siksi helppo tehdä vahingossa puolittain. Pyyntö lähtee osoitteesta gdprportal.lidl.com, ja latauslinkki tuli samana päivänä. Ensimmäinen paketti sisälsi kuitenkin vain kuittien otsikkotiedot, ei yhtään tuoteriviä. Tuoterivit piti pyytää erikseen portaalin Kuitit-osiosta napilla "Pyydä lisää dataa tästä osiosta", ja ne saapuivat noin kahdessa tunnissa uutena latauslinkkinä.

Kesto
Sama päivä peruspaketille, noin kaksi tuntia lisää tuoteriveille.
Historia
Alkaa siitä hetkestä, kun Lidl Plus on otettu käyttöön. Sitä edeltäviä ostoja ei ole olemassa digitaalisena.
Laajuus
2 103 ostoriviä. Tuotetunniste on Lidlin sisäinen Item ID, ei EAN.

Varaudu näihin:

  • Älä lopeta ensimmäiseen pakettiin. Ilman erillistä lisäpyyntöä saat vain kuittien loppusummat, mikä ei riitä mihinkään analyysiin.
  • EAN-koodeja ei saa tällä reitillä koskaan. Lidl vahvisti kirjallisesti 21.8.2026 (tapaus 136434737), ettei koodeja tallenneta asiakkaan ostohistoriaan.
  • Pitkät tuotenimet ovat aineistossa katkaistuina kenttäpituusrajojen takia. Lidl vahvisti tämän samassa vastauksessa.
  • Tuoteriveillä ei ole myymälää eikä kellonaikaa. Ne löytyvät peruspaketin kuittiotsikoista, joten säilytä molemmat tiedostot.

Todennettu omalla pyynnöllä: 2026-08-05 reitti ja aineisto, 2026-08-21 EAN-kysymyksen lopullinen vastaus.

Saako tuoterivitkyllä
Tuotetunniste (EAN) mukanaei
Alennus eriteltynäosin: rivillä on sekä normaalihinta että maksettu hinta, joten alennus saadaan niiden erotuksena (ei omaa alennussaraketta)
ToimitusmuotoCSV (puolipiste-eroteltu, desimaalit pisteellä), GDPR-portaalista kahdessa vaiheessa
Säilytysaikaei vielä vahvistettu

Jokaisesta ostoksestasi tallentuu: maa, ostopäivä, kuitin loppusumma, kuitin rivinumero, tuotenumero (Item ID, Lidlin sisäinen, ei EAN), tuotenimi, määrä, yksikköhinta (normaalihinta), rivin loppusumma (maksettu hinta).

Kaksivaiheinen: peruspaketti sisältää vain kuittiotsikot (myymälän osoite, aikaleima, kokonaissumma, viivakoodi, rivimäärä), ei tuoterivejä. Tuoterivit (items.csv) pyydetään erikseen Kuitit-osion 'Pyydä lisää dataa tästä osiosta' -napilla, ja ne tulevat noin kahdessa tunnissa. Tuoteriveillä ei ole myymälää eikä kellonaikaa, ne ovat kuittiotsikoissa. Data alkaa siitä, kun Lidl Plus on otettu käyttöön. EAN/GTIN-koodeja ei toimiteta (Lidl 21.8.2026, tapaus 136434737), ja pitkät tuotenimet voivat olla katkaistuja. Laskuri lukee tiedoston suoraan.

Kirjepohjat

Kuka tämän teki, ja mikä osa on tekoälyä

Ostovoima on The Original Miskate Oy:n palvelu. Sen on tehnyt Kalle Määttä yhdessä tekoälyagenttien kanssa. Hän kirjoitti säännöt, päätökset ja rajat; agentit kirjoittivat ohjelmakoodin ja tekstien luonnokset; hän on lukenut ja hyväksynyt ne. Tämä sivu, ohjeet, kirjepohjat ja artikkelit ovat siis tekoälyn kirjoittamia ja ihmisen tarkistamia.

Laskenta ei käytä tekoälyä. Kun pudotat tiedostosi laskuriin, sitä käsittelee tavallinen ohjelmakoodi omassa selaimessasi. Mikään malli ei lue ostoksiasi, eikä mitään lähetetä minnekään. Tekoälyä on käytetty palvelun rakentamiseen, ei sinun tietojesi käsittelyyn.

Kerromme tämän, koska EU:n tekoälyasetus edellyttää avoimuutta tekoälyn tuottamasta sisällöstä, ja koska palvelu, joka lupaa sinulle oman datasi, on velkaa saman avoimuuden itsestään. Miksi tämä on olemassa · The Original Miskate

Neljä kirjettä kattaa koko polun: pyyntö, muistutus jos vastausta ei kuulu, tarkennus jos tuotetunnisteet puuttuvat, ja kantelu jos asia ei etene.

Kirjepohja 1: tietopyyntö
Vastaanottaja: [ketjun tietosuojayhteystieto]
Aihe: Rekisteröidyn tietopyyntö · tiedonsaantioikeus ja siirto-oikeus

Hei,

pyydän jäljennöksen minua koskevista henkilötiedoista yleisen tietosuoja-asetuksen
(EU) 2016/679 15 artiklan nojalla, sekä siirto-oikeuden nojalla 20 artiklan
mukaisesti.

**Tunnistetiedot**
Nimi: [nimi]
Syntymäaika: [syntymäaika]
Kanta-asiakasnumero / kortin numero: [numero, jos tiedossa]
Sähköposti, jolla asiakkuus on: [sähköposti]

**Pyydän erityisesti seuraavaa**

1. **Pyyntö koskee kaikkia rekistereitänne**, joissa minua koskevia
   henkilötietoja käsitellään. Erityisesti se koskee kanta-asiakasrekisteriä ja
   siihen kertyneitä ostotietoja. Jos rekistereitä on useita ja tarvitsette
   niistä erillisen valinnan, käsitelkää tämä pyyntö kaikkien osalta, ja
   kertokaa mitkä rekisterit vastaus kattoi.
2. **Koko ostohistoriani tuoteriveittäin** siltä ajalta, jolta tietoja
   säilytätte. Jokaisesta ostorivistä pyydän: ostopäivä ja kellonaika, myymälä,
   kuittitunniste, tuotteen nimi, tuotetunniste (EAN/GTIN tai vastaava sisäinen
   koodi), määrä ja yksikkö, yksikköhinta, maksettu summa sekä riville kohdistunut
   alennus tai etu eriteltynä.
3. **Tiedot koneluettavassa muodossa**, eli CSV, Excel tai JSON. Pyydän tätä
   nimenomaisesti 20 artiklan nojalla: tiedot on toimitettava jäsennellyssä,
   yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. **PDF ei täytä tätä
   vaatimusta**, koska sen sisältöä ei voi käsitellä ilman erillistä tulkintaa.
4. **Säilytysajat** kunkin tietoryhmän osalta.
5. **Tiedon lähteet**, eli mistä tiedot on kerätty, jos muualta kuin minulta.
6. **Vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät**, joille tietojani on luovutettu.
7. **Tieto siitä, tehdäänkö tiedoillani automaattista päätöksentekoa tai
   profilointia**, ja jos tehdään, mikä on käsittelyn logiikka ja merkitys.

**Määräajasta**

Pyyntöön on vastattava ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään kuukauden
kuluessa (12 artiklan 3 kohta). Jos tarvitsette lisäaikaa, ilmoittakaa siitä ja
sen syystä kuukauden kuluessa. Ensimmäinen jäljennös on maksuton (12 artiklan
5 kohta).

Jos tarvitsette henkilöllisyyteni varmistamiseksi lisätietoja, kertokaa mitä.

Ystävällisin terveisin,
[nimi]
[päiväys]
Kirjepohja 2: muistutus
Vastaanottaja: [ketjun tietosuojayhteystieto]
Aihe: Muistutus · rekisteröidyn tietopyyntö [päiväys], vastaus myöhässä

Hei,

lähetin [päiväys] tietosuoja-asetuksen 15 ja 20 artiklan mukaisen tietopyynnön.

**A) Jos vastausta ei ole kuulunut:**

Kuukauden määräaika (12 artiklan 3 kohta) on ylittynyt enkä ole saanut vastausta
enkä ilmoitusta määräajan pidentämisestä. Pyydän vastausta [kahden viikon]
kuluessa tästä viestistä.

**B) Jos vastaus oli puutteellinen:**

Sain vastauksen [päiväys], mutta se ei vastaa pyyntöäni seuraavilta osin:

- [ ] Tiedot toimitettiin PDF-muodossa. Pyysin koneluettavaa muotoa 20 artiklan
      nojalla. PDF ei ole jäsennelty, koneellisesti luettava muoto.
- [ ] Sain kokonaissummia tai tuoteryhmätason tietoja, en tuoterivejä. Pyyntöni
      koski ostorivejä tuotetasolla.
- [ ] Aineisto kattaa vain osan säilytysajasta. Pyysin koko sitä ajanjaksoa,
      jolta tietoja säilytätte.
- [ ] Tuotetunnistetta (EAN/GTIN) ei ollut mukana, vaikka sitä pyydettiin ja
      järjestelmänne ilmeisesti tallentaa sen.
- [ ] En saanut vastausta kohtiin [3–6] (säilytysajat, lähteet, vastaanottajat,
      profilointi).

Pyydän täydennystä [kahden viikon] kuluessa.

Mikäli vastausta ei kuulu, saatan asian tietosuojavaltuutetun toimiston
käsiteltäväksi (77 artikla).

Ystävällisin terveisin,
[nimi]
[päiväys]
Kirjepohja 3: kantelu tietosuojavaltuutetun toimistolle
**Asia:** Rekisteröidyn tiedonsaantioikeuden toteutumatta jääminen

**Rekisterinpitäjä:** [ketjun nimi ja y-tunnus, jos tiedossa]

**Tapahtumat aikajärjestyksessä**

- [päiväys]: Lähetin tietosuoja-asetuksen 15 ja 20 artiklan mukaisen tietopyynnön
  osoitteeseen [osoite / palvelu]. Pyysin ostohistoriani tuoteriveittäin
  koneluettavassa muodossa.
- [päiväys]: [Ei vastausta. / Sain vastauksen, jossa …]
- [päiväys]: Lähetin muistutuksen ja pyysin täydennystä [kahden viikon] kuluessa.
- [päiväys]: [Ei vastausta edelleenkään. / Sain vastauksen, jossa …]

**Miksi katson, ettei oikeuteni ole toteutunut**

[Valitse ne, jotka pätevät:]

- Kuukauden määräaika (12 artiklan 3 kohta) ylittyi ilman ilmoitusta pidennyksestä.
- Tiedot toimitettiin muodossa, joka ei ole jäsennelty ja koneellisesti luettava,
  vaikka pyysin siirto-oikeutta 20 artiklan nojalla.
- Sain vain osan pyytämistäni tiedoista: [mitä puuttui].
- Minulta vaadittiin [maksua / kohtuuttomia lisätietoja] ensimmäisestä
  jäljennöksestä.

**Mitä pyydän**

Pyydän tietosuojavaltuutetun toimistoa arvioimaan, onko rekisterinpitäjä
noudattanut tiedonsaanti- ja siirto-oikeutta koskevia velvoitteitaan.

**Liitteet:** [lähettämäni viestit ja saamani vastaukset]

[nimi] · [päiväys]
Kirjepohja 4: tarkennus · tuotetunnisteet (EAN)
Vastaanottaja: [ketjun tietosuojayhteystieto]
Aihe: Täydennys rekisteröidyn tietopyyntöön [päivämäärä] · tuotetunnisteet

Hei,

kiitos toimittamastanne ostohistoriasta. Pyydän siihen yhden täsmennyksen.

Toimittamallanne aineistolla jokaisella ostorivillä on tuotteen kuvaus ja
sisäinen tuotenumero, mutta ei tuotteen EAN/GTIN-viivakoodia. Pyydän tätä
tietoa yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 15 artiklan 3 kohdan
nojalla: jäljennöksen on katettava käsiteltävät henkilötiedot, ja
ostotapahtumaani liittyvä tuotteen tunniste on osa kyseistä tietoa.

Pyydän toimittamaan jommankumman seuraavista, kumpi teille on helpompi:

1. Ostorivini uudelleen niin, että mukana on kunkin rivin EAN/GTIN-koodi
   (kassalla luettu viivakoodi), tai

2. Vastaavuustaulukon niistä sisäisistä tuotenumeroista, jotka esiintyvät
   omilla ostoriveilläni, ja niitä vastaavista EAN/GTIN-koodeista sekä
   tuotteiden täydellisistä nimistä. Tämä lienee kevyempi toimittaa, koska se
   on yksi taulukko eikä koko historian uusinta-ajo.

Kumpi tahansa vaihtoehto riittää minulle täysin.

Jos katsotte, että tunniste on tuotetietoa eikä henkilötietoa: ostotapahtumaani
liitettynä tunniste kertoo mitä minä ostin, joten se on 15 artiklan
tarkoittamaa minua koskevaa tietoa. Lisäksi 12 artiklan 1 kohta edellyttää,
että tiedot toimitetaan ymmärrettävässä muodossa. Sisäinen tuotenumero ei
yksinään ole minulle ymmärrettävä, koska en voi tietää mihin tuotteeseen se
viittaa. Pyydän tiedot 20 artiklan mukaisesti koneluettavassa muodossa (CSV,
Excel tai JSON).

Tarvitsen tiedon seuratakseni oman ostoskorini hintakehitystä ja verratakseni
sitä Tilastokeskuksen kuluttajahintaindeksiin. Ilman tuotetunnistetta sama
tuote ei tunnistu luotettavasti eri ostokerroilla eikä kauppojen välillä.

Tunnistetiedot ja viite alkuperäiseen pyyntöön
Nimi: [nimi]
Syntymäaika: [syntymäaika]
Sähköposti, jolla asiakkuus on: [sähköposti]
Alkuperäinen pyyntö lähetetty: [päivämäärä]
Asianumero tai viite, jos annettu: [viite]

Pyydän vastausta tietosuoja-asetuksen 12 artiklan 3 kohdan mukaisessa ajassa.
Vastaan mielelläni, jos jokin kohta kaipaa tarkennusta.

Ystävällisin terveisin,
[nimi]
[yhteystieto]

Mitä laki lupaa sinulle

VastausaikaYksi kuukausi pyynnön vastaanottamisesta.
PidennysEnintään kaksi lisäkuukautta, jos pyyntö on monimutkainen, mutta rekisterinpitäjän on ilmoitettava pidennyksestä ja sen syystä kuukauden kuluessa.
HintaEnsimmäinen jäljennös on maksuton.
TunnistautuminenRekisterinpitäjä saa pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi, mutta ei enempää kuin siihen tarvitaan.
Jos ei eteneJos vastausta ei kuulu tai se on puutteellinen: kantelu tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).